English in One Sentence! 「クレーム対応のフレーズ」

クレームを受ける時には真摯な姿勢が必要です。その表現の仕方もいくつかあります。

そこで今日はこのフレーズ。
“ I apologize for the inconvenience caused. Let me find a solution for you.”

まずは、ご不便をおかけしたことにお詫びをし、問題解決していくことをお伝えします。

By Miki H