講師紹介

わたなべみつえ

渡辺満枝

【職歴・経歴】

日本航空株式会社国際線客室乗務員として勤務。退職後国際科学技術博覧会にて博覧会協会コンパニオンの教育、運営管理を担当。

昭和62年人材教育会社株式会社エミー(EMMY)を設立。

経営者としての視点を忘れず、受講者の目線にも立つ「愛情と情熱」を持った教育・指導は各方面より高い評価を得ており、日本全国東奔西走し活躍中。

【対応研修】

  • ビジネスマナー研修
  • 電話応対研修
  • コミュニケーション研修
  • プレゼンテーション研修
  • クレーム対応研修
  • リーダーシップ研修
  • 講演等

【資格】

  • プロセスコンサルテーション プラクティショナー
  • NLP コンサルタント

【著書】

  • 「接客は距離85センチのビジネスチャンス」

【その他の活動】

  • 茨城県出資団体等経営改善専門委員
  • 茨城地方労働審議会委員
  • 茨城県商工労働観光審議会委員
  • 筑波技術大学非常勤講師
みなかわようこ

皆川洋子

【職歴・経歴】

接遇マナー・コミュニケーショントレーニング研修等のスペシャリストとして20年以上にわたる実績を持つ。

厳しい中にも一人一人の気持ちを汲み取った思いやりを忘れない姿勢に継続した依頼が多い。

【対応研修】

  • ビジネスマナー研修
  • 電話応対研修
  • コミュニケーション研修
  • クレーム対応研修等 
よねくらしょうこ

米倉彰子

【職歴・経歴】

科学万博筑波にて松下館コンパニオンとして活躍の後、松下電器産業勤務。退職後マナー講師としての実績を積み現在に至る。ビジネスマナー研修にとどまらず、コミュニケーション・アサーション・コーチング研修等幅広い実績を持つ。

やわらかい物腰の中にもポイントを押さえた的確な指導には定評がある。

【対応研修】

  • ビジネスマナー研修
  • 電話応対研修
  • コミュニケーション研修
  • クレーム対応研修
  • メンタルヘルス研修
  • ユニバーサルサービス研修等

【資格】

  • 社団法人 日本産業カウンセラー協会認定 産業カウンセラー
  • キャリアコンサルタント
  • プロセスコンサルテーション プラクティショナー
あきやまひさこ

秋山久子

【職歴・経歴】

日本航空株式会社国際線客室乗務員として6年間勤務。退職後英語教室を開講。

接遇マナー講師としても活躍中。国際線客室乗務員として培ったホスピタリティを生かした「おもてなし」研修・「おもてなし英会話」研修を得意とする。

【対応研修】

  • ビジネスマナー研修
  • 電話応対研修
  • おもてなし英会話研修等

【資格】

  • 一般社団法人 英語接客サービス協会認定インストラクター
  • 日本英語検定協会 英語検定 1級
  • 全国通訳案内士
はせがわみき

長谷川美樹

【職歴・経歴】

中華航空・スカンジナビア航空にて客室乗務員として10年間勤務。その後、カナダ、シンガポール、台湾に20年在住。地域に溶け込み、PTA活動、ボランティア活動などに従事する。

培った語学力・国際的センスとCA時代の経験を活かし、現在「おもてなし英会話」研修講師として活躍中。

【対応研修】

  • おもてなし英会話研修  
かねこいくみ

金子郁美

【職歴・経歴】

マンパワージャパン㈱マーケティング事業部所属MC・ナレーターとして活躍後、同事業部にて営業・教育トレーニングに従事する。

大手研修会社専任講師を経て、フリーの企業研修講師となる。

コミュニケーション研修・メンタルヘルス研修(セルフケア・ラインケア)・アサーション研修等、多岐にわたり活躍している。

【対応研修】

  • ビジネスマナー研修
  • コミュニケーション研修
  • プレゼンテーション研修
  • クレーム対応研修
  • 問題解決研修
  • OJT指導者研修
  • メンタルヘルス研修(セルフケア・ラインケア)
  • アサーション研修
  • ユニバーサルサービス研修等

【資格】

  • 一般社団法人日本メンタルヘルス講師認定協会 エキスパートメンタルヘルス講師
  • NLPプラクティショナー
  • サービス接遇実務検定準1級
  • サービスケアアテンダント(ユニバーサルサービス)
  • 販売士 管理栄養士 ワインソムリエ フードコーディネーター
  • 大阪商工会議所メンタルヘルスマネジメント検定 I種、II種、III種
みやのゆうき

宮野友輝

【職歴・経歴】

大手広告代理店を経て、アスリートのマネジメント業務に従事。

一流アスリートとの出会いで「一人ひとりの能力を最大限発揮できる組織づくり」に興味を持ち、マネージャー業の傍ら2013年から心理学、チームビルディングを学んだ後、某大手企業の中間管理職育成プロジェクトに参画。

現在はチームビルディングス株式会社に所属し、体験型チームビルディングのファシリテーションを中心に、組織内の心理的安全性の向上を通じて、チームの生産性を高める研修を提供している。

【対応研修】

  • 体験型チームビルディング研修
  • 会議ファシリテーション研修
  • 講演等

【資格】

  • 第一種保健体育教員免許
はたけやまよしき

畠山佳樹

【職歴・経歴】

厚生労働省 茨城社会保険事務局 入職

全国健康保険協会(協会けんぽ)に転籍

中小企業診断士 社会保険労務士はたけやま事務所 設立。

【対応研修】

  • 労務管理の基礎知識
  • 働き方改革
  • 人手不足対策
  • ハラスメント等

【資格】

  • 中小企業診断士
  • 社会保険労務士
  • 第一種衛生管理者

【役職 等】

  • 中小企業診断士 社会保険労務士はたけやま事務所 代表
  • 中小企業庁 茨城よろず支援拠点 コーディネーター
  • 茨城労働基準協会連合会 外国人技能実習制度養成講習会 講師
  • 茨城県産業保健総合支援センター メンタルヘルス対策促進員
  • 茨城県産業保健総合支援センター 両立支援促進員 他
ほったほまれ

堀田誉

【職歴・経歴】

2001年成田国際空港株式会社入社。顧客サービス業務、周辺地域対策業務、財務経理業務、経営管理業務、株式実務を経験。その過程において、公営法人の民営化を経験し、組織や企業の在りかたについて見つめ直す。また、建設系子会社に出向し、経営管理業務のほかコンプライアンスの社内研修を主宰。

2007年経済産業大臣登録中小企業診断士を取得。

2015年ホテル運営会社取締役。

2016年いばらき観光マイスターS級(接遇スペシャリスト)認定。

2017年株式会社Co-Lab取締役に就任。

2018年茨城県よろず支援拠点コーディネーター。キャリアコンサルタント登録。

初代いばらき観光マイスターS級として、おもてなしや観光魅力の向上にかかる支援も行っている。

【コンサルタント】

人事制度の構築や中期経営計画策定支援などを手掛けている。同時に、茨城県中小企業診断士協会において農業の6次産業化に関する研究を実施(中小企業診断協会会長賞)。

地域が活力を持つためには、地域の人材への支援、人材を活かす経営者への支援が必要との思いから中小企業診断士を取得。自身の企業経営に携わる経験を踏まえ、クライアントへ寄り添った支援を実施している。

【対応研修】

  • 財務会計をテーマとした研修
  • 組織マネジメント研修
  • コーチング研修
  • 新技術動向をテーマとした研修
  • IT倫理研修
  • いばらき観光マイスターS級 おもてなし講座

【資格】

  • 中小企業診断士
  • キャリアコンサルタント
  • いばらき観光マイスターS級

【役職 等】

  • 株式会社Co-Lab 取締役
  • 茨城県よろず支援拠点 コーディネーター
にしのみやたかあき

西野宮貴昭

【職歴・経歴】

ビジネスデザイン社いち 代表

元 茨城県中小企業団体中央会職員

長年、外国人技能実習生に関する事業協同組合の設立から運営まで一手に担ってきた経験を活かし、現在は県内外で外国人雇用に関する講演を多数行う。

【対応研修】

  • 外国人採用に関する知識等 
あおきとも

青木智

【職歴・経歴】

人事・採用教育コンサルタント・人材育成セミナー講師など、人材育成に関する仕事を多数経験後、人材トータルサポート会社を設立。同時に人の持つ才能や可能性を見つけ出し、それを最大限に引き出す手法として手相・人相の研究を重ね現在に至る。

自らの会社経営の経験からビジネスに関する鑑定アドバイスを行っており、その鑑定には定評がある。

【対応研修】

  • 手相・人相から学ぶコミュニケーション術
  • 自分に自信がつく算命学セミナー
  • 営業成績を上げる人相学セミナー
  • 適材適所を知る算命学セミナー
  • 仕事運を向上させる方位学セミナー 等

【資格】

  • 手相学・人相学を活用した成功法則
  • 運命統計学から学ぶ相手を知る方法
  • 自分の宿命を最大限に活かす方等

【著書】

  • 手相の教科書

【その他の活動】

  • プロの手相鑑定士養成
  • 手相講座ンストラクターの養成
  • カルチャースクール講師
  • 目標達成プログラム「青木シート」によるコンサルティング
  • 成功を導く青木智オリジナルビジネス手帳の制作
  • 「コスモポリタン」等、雑誌・WEBコラムの執筆
ひさとみゆりか

久富有里加

【職歴・経歴】

大学で女性学を学び、ワークライフバランスを重視していた大和証券(株)へ入社。計算が苦手ながらも社長賞を連続受賞。

上場会社社長や宗教法人などを担当し、入社2年目で約100億円の資産を預かる。

その後、欧米型の独立系アドバイザーを目指し楽天証券(株)に転職。

(株)キッズラインを経て、2016 年『美人投資』を立ち上げ、独立。

同世代の女性を中心に「お金の不安から解放される方法」・「未来を明るくするお金」について伝えながら、自らも仕事と子育てのワークライフバランスを実践している。

【対応研修】

  • 資産運用、投資の始め方
  • 新しい働き方
  • 女性活躍推進
  • ワークライフバランス
  • 副業・起業 等

【資格】

  • 日本FP(ファイナンシャル・プランナーズ)協会 AFP

【著書】

  • 「お金」は美人になれる美容液
ひつじみか

日辻美可

【職歴・経歴】

2010年より地元FM局にてパーソナリティの活動を本格化。イベントや式典等の司会進行、アナウンサーとして活躍。女性の輝く生き方、自己PR術講演、話し方教室を開催。企業研修、家庭教育、子育てに必要なコーチングを行う。

まちづくり、中心市街地活性化を目的として活動する「わくわくプロジェクト土浦」代表、「ふれあいまちなかライブ土浦」事務局。

東日本大震災で実家が被災し、親族を津波で亡くしたことから震災復興関連の活動を続けている。

俳優として演劇活動、ユニット「みかん」で昭和POPS演奏活動も行っている。

今すぐ役に立つ、身につく、実践できる研修との評判で公立高校外部講師、新入職員研修のほか、「うまくいく面接」研修など個別研修も人気。

【対応研修】

  • プレゼンテーション研修
  • コミュニケーションコーチング研修
  • メンタルヘルス研修

【資格】

  • 一般社団法人ISD個性心理学協会認定インストラクター
かつたふみこ

勝田二三子

【職歴・経歴】

高校在学中からモデル事務所に所属し、雑誌、CM、CFなどの仕事を請負う。

【雑誌】

  • MCシスター専属
  • セブンティーン
  • an・an
  • non-no
  • JJ
  • CLASSY
  • プレイボーイ等

【CF】

  • 丸井
  • マクドナルド
  • ホンダバイク等

【CM】 

  • 西武新宿ペペ

モデルの経験を活かしウォーキングやメイクアップセミナーの講師を務める。

【対応研修】

  • ウォーキングセミナー
  • メイクアップセミナー
ひさとみまり

久富眞里

【職歴・経歴】

スカンジナビア航空客室乗務員として7年間乗務

外資系ホテル人事部勤務  研修マネージャーとして新人ホテリエの育成、資料翻訳に関わる。

外資系企業での経験を生かし異文化理解に基づくコミュニケーション方法を研究の末、㈱エミー『外国語でおもてなし』研修の作成に加わる。

エアラインスクール講師として社会人の基本マナー及び面接対策授業を行っている。

【対応研修】

  • 外国語でおもてなし研修
  • 外資系企業就職キャリアビジョンサポート
  • 英語面接対策指導

【資格】

  • TA(交流分析)basics
  • グローバルマネージメント
  • 帰国子女向け日/英語学指導法
  • スウェーデン王立タクティールケアー(緩和ケアー)
なかむらまどか

村まどか

【職歴・経歴】

民間企業等において電話応対やクレーム対応などのお客様対応を多く経験。
自社開催のセミナー運営や、司会進行などを担当。
2019年 社会保険労務士資格を取得
2020年 社会保険労務士事務所を開業 
創業支援セミナーや労務管理セミナー等のセミナーを実施している。

【対応研修】

  • 労務管理の基礎知識
  • 働き方改革
  • 女性活躍推進
  • ハラスメント等

【資格】

  • 社会保険労務士
  • 健康経営アドバイザー

【職等】

  • FLOW社会保険労務士事務所 代表
  • つくばスタートアップパーク 専門家
みつはたゆか

光畑由佳

【職歴・経歴】

お茶の水女子大学卒。

美術企画、建築関係の編集者を経て、1997年、自身の電車内での授乳体験をきっかけに、
産後の新しいライフスタイルを提案する「モーハウス」の活動を開始。

NPO子連れスタイル推進協会代表理事。

【専門分野】

  • 受け手としての母子ケア
  • 出産
  • 子育て
  • 起業
  • 女性の生き方
  • 子連れ女性の活用
  • 子連れ出勤
  • ライフデザイン

【研修・講演】

  • 経営論
  • 組織論
  • 育児
  • 幼少教育
  • 青年教育
  • 経験団
  • 体験談など多岐

【著書】

  • 「働くママが日本を救う!」