「EMMYのおもてなし英会話 クレーム対応編」 HPにもアップいたしました!(‘16.08.26)
Facebookページに好評連載中の「EMMYのおもてなし英会話」にて先日連載完了した ”クレーム対応編” をホームページにもアップいたしました! とても見やすくなっていますので、是非ご覧ください!
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Facebookページに好評連載している、「おもてなし英会話」講師 Mikiによる ~Emmyのおもてなし英会話~ ”クレーム対応”編に引き続き、”ビジネスレター”編がスタートしました! ビジネスレターもお客様とのお付き合いに欠かせない大切なツールですね。是非ご覧ください!
Facebookページに好評連載中の「EMMYのおもてなし英会話」にて先日連載完了した ”アパレル・販売編” をホームページにもアップいたしました! とても見やすくなっていますので、是非ご覧ください!
渡辺満枝コラム「気づきのココロ」第8回 なぜ“私”は感動したのか?日々の接客体験を自己分析してみましょう をアップいたしました! 是非お読みください!